倉儲與配送企業(yè)信用信息管理辦法

第一章  總則

第一條  倉儲與配送企業(yè)信用評價（簡稱“信用評價”）是對受評企業(yè)的相關(guān)信用信息進(jìn)行采集、整理、分析、評價、披露、運用的過程，在這個過程中信用信息管理（簡稱“信息管理”）處于非常重要的位置。為了做好信息管理工作，確保信用評價順利進(jìn)行，制定本辦法。

第二條  符合《倉儲與配送企業(yè)信用評價管理辦法》(簡稱“《信用評價管理辦法》”)規(guī)定的申報條件并參加信用評價活動的企業(yè)（簡稱“相關(guān)企業(yè)”），其信用信息的申報、采集、披露和使用管理適用本辦法。

第三條  本辦法所指信用信息，是指國家經(jīng)濟(jì)、行政管理部門在依法履行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)等職能過程中關(guān)于相關(guān)企業(yè)的信用記錄，以及相關(guān)企業(yè)自身經(jīng)營活動中產(chǎn)生的與信用有關(guān)的信息。

第四條  根據(jù)國家有關(guān)部門的授權(quán)，作為全國倉儲與配送行業(yè)信用評價執(zhí)行單位的中國倉儲與配送協(xié)會（簡稱“協(xié)會”）負(fù)責(zé)對相關(guān)企業(yè)信用信息管理工作的指導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)。

第五條  協(xié)會根據(jù)《信用評價管理辦法》成立“中國倉儲與配送協(xié)會企業(yè)信用評價中心”(簡稱“評價中心”) 具體負(fù)責(zé)相關(guān)企業(yè)信用信息的管理工作。

第六條  評價工作中的“第三方評價機(jī)構(gòu)”（簡稱“評價機(jī)構(gòu)”），配合評價中心負(fù)責(zé)開發(fā)、維護(hù)信用評價所需要的信息系統(tǒng)；負(fù)責(zé)信用評價過程中信息申報培訓(xùn)、信息采集與調(diào)查核實、分析對比等工作。

第七條  根據(jù)本辦法建立的信用評價信息系統(tǒng)，主要為相關(guān)企業(yè)信用評價提供基礎(chǔ)信息服務(wù)，接受有關(guān)部門和社會的監(jiān)督，在保證基本原則的前提下為需求方提供信息查詢服務(wù)。

第八條  信用評價信息的管理工作，要遵循客觀、公平、公正和規(guī)范的原則；保守國家秘密和企業(yè)商業(yè)秘密。

第二章  信用評價信息的征集

第九條  信用信息的征集是評價中心對相關(guān)企業(yè)信用信息進(jìn)行采集、分類、整理、儲存，形成相關(guān)企業(yè)信用信息系統(tǒng)的過程。

第十條  相關(guān)企業(yè)信用信息的征集，包括申報企業(yè)提供和公開信息采集兩種方式。 

（一）申報信用評價的企業(yè)按照規(guī)定必須向評價中心提供本企業(yè)關(guān)于信用方面的信息，按照要求填寫《倉儲與配送

企業(yè)信用評價申報表》，根據(jù)《倉儲與配送企業(yè)信用評價提交材料目錄》的要求提供相應(yīng)材料。

（二）根據(jù)信用評價的需要，向掌握相關(guān)企業(yè)信息的單位征集真實、合法、完整的公開信用信息。

1、與相關(guān)企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的設(shè)施設(shè)備供應(yīng)商、主要客戶提供的相關(guān)信息，包括：合同執(zhí)行情況、提供服務(wù)的內(nèi)容、付款的及時性，管理制度是否健全等。

2、相關(guān)企業(yè)銀行、稅務(wù)等公共渠道信息。

3、從有關(guān)政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)主管部門、中介機(jī)構(gòu)等渠道搜集的資料或統(tǒng)計信息。

第十一條  信用評價信息申報與征集的主要內(nèi)容：

（一）企業(yè)基本情況：組織機(jī)構(gòu)代碼、企業(yè)名稱、法定代表人、企業(yè)住所、注冊資本、經(jīng)營范圍、經(jīng)營方式、企業(yè)類型、登記注冊機(jī)關(guān)、成立日期、經(jīng)營期限、稅務(wù)登記證號等；

（二）企業(yè)綜合素質(zhì)：領(lǐng)導(dǎo)層素質(zhì)、業(yè)務(wù)人員素質(zhì)、公司治理結(jié)構(gòu)、公司經(jīng)營年限、公司組織機(jī)構(gòu)及規(guī)章制度等；

（三）企業(yè)財務(wù)狀況：企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表、企業(yè)損益表、企業(yè)現(xiàn)金流量表、企業(yè)盈利能力、營運能力、償債能力、發(fā)展能力等；

（四）企業(yè)管理指標(biāo)：財務(wù)管理、人力資源、安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、危機(jī)管理等；

（五）競爭力指標(biāo)：質(zhì)量水平、技術(shù)水平、發(fā)展規(guī)劃及策略、自主品牌建設(shè)等；

（六）企業(yè)信用記錄指標(biāo)：訴訟記錄、質(zhì)檢記錄、勞保記錄、工商信用等級、納稅記錄、銀行信用等級、海關(guān)信用等級、高管人員信用記錄、企業(yè)相關(guān)公共記錄、社會責(zé)任實施記錄等；

（七）企業(yè)獲得行政許可以及實施行政許可的相關(guān)信息；

（八）所有進(jìn)入企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)庫的不良信用記錄；

（九）企業(yè)同意披露或者法律、法規(guī)未禁止披露的其他信用信息；

（十）其他有關(guān)信息。

第十二條  相關(guān)企業(yè)信用信息的錄入、更改、增加、刪除，必須以具有法律效力的文書為依據(jù)。

第十三條  評價機(jī)構(gòu)不得擅自更改企業(yè)信用信息。

第三章  信用評價信息的披露

第十四條  信用信息披露包括相關(guān)企業(yè)信用信息的公示和信用信息的查詢。

信用信息公示，是指評價中心將信息提供單位所提供的相關(guān)企業(yè)信用信息經(jīng)過整合后，按照信用信息管理的有關(guān)規(guī)定，將重要信用信息予以公布的行為。

信用信息查詢，是指社會公眾可以按照信用信息管理的有關(guān)規(guī)定，通過查詢途徑獲取所需相關(guān)企業(yè)信用信息的行為。

第十五條  相關(guān)企業(yè)信用信息通過協(xié)會官方網(wǎng)站或其它方式進(jìn)行披露，用以接受社會監(jiān)督。任何單位和個人均可直接查閱公示信息。

第十六條  相關(guān)企業(yè)信用信息公示的范圍：

（一）信用評價結(jié)果；

（二）與信用評價有關(guān)的良好記錄；

（三）一定時間內(nèi)的不良記錄；

（四）企業(yè)同意公示和法律未禁止的其他信用信息。

第十七條  相關(guān)企業(yè)通過信用評價，獲得了比較高的信用等級，協(xié)會有義務(wù)在官方網(wǎng)站或通過其它方式公示其相關(guān)信息，包括：企業(yè)的注冊信息、企業(yè)的經(jīng)營范圍、企業(yè)的營業(yè)資質(zhì)和其他有助于樹立良好信用形象、擴(kuò)大企業(yè)影響的信息。

第十八條  相關(guān)企業(yè)通過信用評價，但是經(jīng)過公示，有證據(jù)表明申報信息過程違反了本辦法的有關(guān)規(guī)定，協(xié)會有權(quán)利披露有關(guān)事實，記入提示或警示信息。 

第十九條  評價中心公開披露涉及申報企業(yè)商業(yè)秘密的信息，必須取得權(quán)利人授權(quán)同意。

第二十條  相關(guān)企業(yè)信用信息，特別是違反規(guī)定在信用評價活動中造成的信用缺失等負(fù)面信息以及評價結(jié)果，在評價周期的3年內(nèi)持續(xù)公開，信用信息和評價結(jié)果至少保存5年。

第二十一條  實行相關(guān)信息備案制度。信用評價的有關(guān)

方案、辦法、標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)則等文件，信用評價結(jié)果及相關(guān)信息要在規(guī)定時間按照規(guī)定程序報商務(wù)部和國務(wù)院國資委備案。

第四章  信用評價中各參與方信息管理責(zé)任

第二十二條  相關(guān)企業(yè)自愿申報信用等級，提供有關(guān)證明材料，保證材料準(zhǔn)確無誤，杜絕弄虛作假。相關(guān)企業(yè)違反信用評價有關(guān)規(guī)定，申報虛假信用信息，將記入提示或者警示信息，并承擔(dān)由此造成的影響和后果。

第二十三條  協(xié)會、“評價委員會”與“評價中心”違反本辦法，在采集、披露、使用和管理企業(yè)信用信息中出現(xiàn)差錯或者失誤，對企業(yè)造成重大影響或者損害的，承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第二十四條  評價機(jī)構(gòu)違反信用評價有關(guān)規(guī)定，在采集、披露、使用和管理相關(guān)企業(yè)信用信息中出現(xiàn)差錯或者失誤，對企業(yè)造成重大影響或者損害，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第二十五條  參與信用評價的工作人員違反有關(guān)規(guī)定，參與弄虛作假或泄露有關(guān)信息造成不良后果，應(yīng)調(diào)離現(xiàn)崗位、由所在單位根據(jù)情況作出處理。 

第五章  信用評價信息的爭議處理

第二十六條  相關(guān)企業(yè)認(rèn)為協(xié)會披露的有關(guān)信用信息有差異或認(rèn)為協(xié)會和評價機(jī)構(gòu)違反了本辦法的，可以書面形式向協(xié)會提出異議，提出變更或者撤銷信息記錄的申請。

在規(guī)定時間內(nèi)得不到回復(fù)的，可以向有關(guān)部門投訴。

第二十七條  協(xié)會應(yīng)當(dāng)自收到異議申請書之日起15個工作日內(nèi)調(diào)查、核實與處理，并將處理結(jié)果向申請企業(yè)反饋、在原有渠道或媒體上披露。

第六章  信用評價信息的使用

第二十八條  協(xié)會官方網(wǎng)站與中國市場秩序網(wǎng)是信用評價信息發(fā)布、資料收集、投訴舉報、結(jié)果公示和宣傳推廣的平臺。

第二十九條  將相關(guān)企業(yè)的信用評價結(jié)果推介給行政機(jī)關(guān)和有關(guān)管理部門，作為在日常監(jiān)督管理、企業(yè)資質(zhì)等級評定以及周期性檢驗和表彰評優(yōu)等工作中依法管理的依據(jù)。

第三十條  將相關(guān)企業(yè)的信用信息在行業(yè)的研討會、展覽會、合作項目、招投標(biāo)項目中進(jìn)行宣傳，展示相關(guān)企業(yè)的良好信用形象。

第七章  其他

第三十一條  本辦法經(jīng)“倉儲與配送企業(yè)信用評價工作委員會”審議通過，自協(xié)會公布之日起執(zhí)行。

第三十二條  本辦法由評價中心負(fù)責(zé)解釋。